Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025

1. Introduzione

Benvenuti su lenuxirios, la piattaforma dedicata al songwriting e alla creatività musicale. La presente informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i vostri dati personali quando utilizzate i nostri servizi educativi e creativi.

lenuxirios, con sede in Via Adelmo Boldrini, 6 Fraz, 41013 Cavazzona MO, si impegna a rispettare la vostra privacy e a garantire la massima trasparenza nel trattamento dei dati personali, in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla normativa italiana vigente.

2. Dati Personali Raccolti

Durante l'utilizzo dei nostri servizi, potremmo raccogliere diverse tipologie di informazioni personali:

Dati di Identificazione

Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e data di nascita necessari per la creazione dell'account e la partecipazione ai programmi formativi.

Dati di Navigazione

Indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, durata delle sessioni e preferenze di utilizzo per migliorare l'esperienza utente.

Contenuti Creativi

Testi, melodie, registrazioni audio e altri materiali creativi caricati durante i corsi di songwriting e le sessioni collaborative.

Dati di Pagamento

Informazioni necessarie per elaborare i pagamenti dei corsi, gestite attraverso provider sicuri e certificati PCI DSS.

3. Finalità del Trattamento

I vostri dati personali vengono trattati per le seguenti finalità specifiche:

Erogazione dei Servizi Educativi

Utilizziamo i dati per fornire accesso ai corsi di songwriting, monitorare i progressi di apprendimento e personalizzare l'esperienza formativa secondo le vostre esigenze creative.

Comunicazione e Supporto

I dati di contatto vengono utilizzati per fornire assistenza tecnica, aggiornamenti sui corsi e comunicazioni relative ai servizi sottoscritti.

Miglioramento della Piattaforma

Analizziamo i dati di utilizzo per identificare aree di miglioramento, sviluppare nuove funzionalità e ottimizzare l'esperienza utente complessiva.

Adempimenti Legali

Conserviamo alcuni dati per rispettare gli obblighi fiscali, contabili e di legge previsti dalla normativa italiana ed europea.

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei vostri dati personali si basa su diverse basi giuridiche a seconda della finalità:

  • Esecuzione del contratto: per erogare i servizi educativi richiesti
  • Interesse legittimo: per migliorare i servizi e garantire la sicurezza della piattaforma
  • Consenso: per attività di marketing e comunicazioni promozionali
  • Obbligo legale: per adempiere agli obblighi fiscali e normativi

5. Condivisione dei Dati

lenuxirios non vende mai i dati personali a terze parti. Potremmo condividere informazioni limitate solo nelle seguenti circostanze:

Fornitori di Servizi Tecnici

Collaboriamo con provider cloud affidabili per l'hosting della piattaforma e servizi di pagamento certificati per elaborare le transazioni in modo sicuro.

Partner Educativi

In alcuni programmi formativi specifici, potremmo condividere informazioni necessarie con musicisti professionisti e mentor che collaborano ai nostri corsi.

Obblighi Legali

Potremmo divulgare informazioni se richiesto da autorità competenti o per proteggere i diritti e la sicurezza di lenuxirios e dei suoi utenti.

6. I Vostri Diritti

In qualità di interessati, avete diritti specifici riguardo ai vostri dati personali:

  • Accesso ai dati: richiedere una copia di tutti i dati personali in nostro possesso
  • Rettifica: correggere informazioni inaccurate o incomplete
  • Cancellazione: richiedere l'eliminazione dei dati quando non più necessari
  • Limitazione: limitare il trattamento in specifiche circostanze
  • Portabilità: ottenere i dati in formato strutturato per trasferirli altrove
  • Opposizione: opporsi al trattamento basato su interesse legittimo
  • Revoca consenso: ritirare il consenso per trattamenti specifici

Per esercitare questi diritti, potete contattarci all'indirizzo help@lenuxirios.sbs specificando la natura della richiesta. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della vostra comunicazione.

7. Sicurezza dei Dati

La sicurezza dei vostri dati personali è una priorità assoluta. Implementiamo diverse misure di protezione:

Misure Tecniche

Utilizziamo crittografia SSL/TLS per tutte le trasmissioni di dati, backup crittografati e sistemi di monitoraggio continuo per rilevare attività anomale.

Misure Organizzative

Il nostro staff accede ai dati personali solo quando necessario per svolgere le proprie funzioni. Tutti i dipendenti ricevono formazione regolare sulla privacy e la protezione dei dati.

Controlli di Accesso

Implementiamo autenticazione a più fattori, controlli di accesso basati sui ruoli e revisioni periodiche delle autorizzazioni per garantire che solo il personale autorizzato possa accedere ai dati.

8. Conservazione dei Dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

3 anni
Dati di navigazione e utilizzo della piattaforma per analisi e miglioramenti
5 anni
Informazioni contrattuali e di fatturazione per obblighi fiscali e contabili
7 anni
Documenti relativi ai pagamenti e alle transazioni finanziarie
Fino a revoca
Contenuti creativi e materiali didattici con consenso esplicito dell'utente

Al termine dei periodi di conservazione, i dati vengono eliminati definitivamente dai nostri sistemi utilizzando procedure di cancellazione sicura che rendono impossibile il recupero.

9. Trasferimenti Internazionali

Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero essere localizzati al di fuori dell'Unione Europea. In questi casi, garantiamo che:

  • I trasferimenti avvengano solo verso paesi con decisioni di adeguatezza della Commissione Europea
  • Vengano implementate clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione
  • I fornitori rispettino standard di protezione equivalenti a quelli europei
  • Vengano condotte valutazioni periodiche per verificare la conformità alle normative

10. Cookie e Tecnologie Simili

La nostra piattaforma utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare l'esperienza utente e fornire servizi personalizzati.

Tipi di Cookie Utilizzati

Utilizziamo cookie tecnici necessari per il funzionamento del sito, cookie analitici per comprendere l'utilizzo della piattaforma e cookie di personalizzazione per ricordare le vostre preferenze.

Gestione dei Cookie

Potete gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del vostro browser o utilizzando il pannello di controllo disponibile sulla nostra piattaforma.

11. Minori

I nostri servizi sono destinati a utenti di età superiore ai 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori di 16 anni senza il consenso dei genitori o tutori legali.

Se venissimo a conoscenza di aver raccolto dati di minori senza il consenso appropriato, procederemo immediatamente alla cancellazione di tali informazioni dai nostri sistemi.

12. Modifiche alla Privacy Policy

Questa informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere modifiche nei nostri servizi o nelle normative applicabili. Le modifiche sostanziali verranno comunicate attraverso:

  • Notifiche email agli utenti registrati
  • Banner informativi sulla piattaforma
  • Aggiornamento della data di "ultimo aggiornamento" in cima a questa pagina

Vi invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informati su come proteggiamo i vostri dati personali.

Contatti per la Privacy

Per qualsiasi domanda riguardante questa informativa sulla privacy o per esercitare i vostri diritti, potete contattarci:

Email: help@lenuxirios.sbs

Telefono: +39 070 675 7141

Indirizzo: Via Adelmo Boldrini, 6 Fraz, 41013 Cavazzona MO, Italia

Avete anche il diritto di presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritenete che il trattamento dei vostri dati violi la normativa vigente.